Política de Privacidade

Introdução

A Cassone Studio valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais durante todas as integrações de sistemas e APIs que desenvolvemos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Coleta de Dados

Durante o processo de integração, podemos coletar os seguintes tipos de dados:

• Dados de autenticação (tokens, chaves de API, certificados)
• Informações de contato (nome, email, telefone)
• Dados de configuração (endpoints, parâmetros, webhooks)
• Logs técnicos para debugging e monitoramento
• Dados de uso e performance

Proteção de Dados

Implementamos rigorosas medidas de segurança para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações
• Autenticação SHA256 para integrações bancárias
• Armazenamento seguro de credenciais em ambiente isolado
• Acesso restrito com autenticação multi-fator
• Auditoria completa de todas as operações
• Backups automatizados com criptografia
• Conformidade com LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

Uso de Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Configurar e manter as integrações
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos
• Melhorar a qualidade dos nossos serviços
• Garantir a segurança e estabilidade dos sistemas
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Fornecer suporte técnico quando solicitado

Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Executar as integrações com os serviços autorizados (bancos, gateways, etc.)
• Cumprir exigências legais ou ordens judiciais
• Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

Retenção de Dados

Seus dados são mantidos pelo período necessário para:

• Executar as integrações contratadas
• Cumprir obrigações legais (ex: 5 anos para dados fiscais)
• Resolver disputas e auditorias
• Após esse período, dados são permanentemente deletados

Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais que possuímos
• Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Solicitar exclusão de seus dados (quando aplicável)
• Revogar consentimento para uso de dados
• Solicitar portabilidade de dados para outro fornecedor
• Opor-se ao processamento de seus dados
• Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email: contato@cassonestudio.com.br